Cancelamento de voos e atrasos podem gerar uma perda de conexão, outro caso bem conhecido e que infelizmente as companhias aéreas endereçam de maneira pouco satisfatória para os clientes. 

Via de regra, deve-se guardar o comprovante do atraso/cancelamento do seu voo inicial e dos consequentes voos de conexão, elencando os impactos disso (um dia a menos no hotel contratado no destino final, passeios perdidos etc.) e também se a companhia aérea no aeroporto lhe forneceu opções de resolução do seu caso.