Está aqui um dos problemas mais comuns quando o assunto é viagem. Atraso / cancelamento em voo. Ninguém gosta, ninguém quer, mas é mais comum do que a gente imagina. E há obrigações que as companhias aéreas deveriam cumprir.

Existem situações como estas que acarretam não somente a perda de conexão para outro voo, implicando na chegada ao destino, como até mesmo aqueles que influenciam na perda de compromissos importantes. 

Busque sempre informações com a companhia aérea, pois ela deve comunicar imediatamente ao passageiro sobre a ocorrência de atraso, cancelamento e interrupção de voo, e mantê-lo informado a cada 30 minutos sobre a previsão de partida dos aviões atrasados. 

Em caso de cancelamento ou atraso superior a quatro horas, as companhias devem, ainda, oferecer, gratuitamente assistência material, reacomodação, reembolso integral ou execução do serviço por outra modalidade de transporte, cabendo ao passageiro escolher a mais conveniente.